AI-автоматизация процессов
Внедрение ИИ в бизнес-процессы под ключ: от аудита до работающего агента
Когда процесс уникален, мы проектируем агента или цепочку агентов под него: какие данные нужны, какие решения допустимы, какие действия выполняются автоматически, а какие — после подтверждения человеком.
- 1С
- CRM
- ERP
- API
- Базы данных
Иллюстрация интерфейса. Данные условные.
AI-автоматизация процессов
Как процесс работает сейчас — и с AI-агентом
Уникальный процесс не закрывается типовым решением, а ручные операции растут.
Сейчас
- Процесс проходит через несколько отделов и систем
- Много ручных проверок и согласований
- Типовые решения не подходят
С AI-агентом
- Цепочка агентов под ваш процесс
- Правила и точки подтверждения
- Интеграции с 1С, CRM, ERP
Результат для бизнеса:Автоматизирован именно ваш процесс — без подгонки бизнеса под шаблон.
Как работает
- АудитПроцесс, данные, метрика.
- ПроектированиеАгенты, правила, эскалации.
- РазработкаИнтеграции и логика.
- ПилотНа части потока.
- МасштабированиеВесь поток и новые процессы.
Живое демо
Демо: агент в работе
Чат-бот ответил бы на сообщение. Агент понимает контекст, проверяет данные в ваших системах, сверяется с правилами, выполняет действие и фиксирует результат.
0/7
Входящее · клиент по договору рассрочки
“Добрый день. Смогу оплатить задолженность в пятницу.”
- Демонстрационный сценарий. Данные условные.
Ответ клиенту
Запись в системе
- Статус
- —
- Сумма
- —
- Срок
- —
- Напоминание
- —
- Участие сотрудника
- —
Если клиент оспаривает сумму или сообщает о трудной ситуации — диалог сразу передаётся сотруднику с полным контекстом.
Покажем такой сценарий на вашем процессе — с вашими системами и правилами.
Получить AI-аудитДемонстрационный сценарий. Данные условные.
Контроль и ограничения
- Утверждённые правила и границы полномочий
- Подтверждение человеком для критичных действий
- Журнал всех действий
- Мониторинг качества после запуска
Нам доверяют
Системы, где деньги, клиенты и операции, USOFT строит с 2009 года
Реализовали финтех-платформу с платежными сервисами и интеграциями. Отдельно хочу отметить глубокую техническую экспертизу команды и качество разработки.
Банк · операции
Kapitalbank ATM Management System
Управление сетью банкоматов: мониторинг устройств, статусы, инкассация, обработка событий, централизованное администрирование.
Отзывы и проекты опубликованы на usoft.uz и относятся к разработке систем, а не к AI-внедрениям.
AI-автоматизация процессов
Вопросы
С чего начинается проект?
С AI-аудита: разбираем процесс, определяем уровень автоматизации и метрику, оцениваем пилот.
Нужен ли нам свой AI-специалист?
Нет. Проектирование, разработку, интеграции и сопровождение берёт на себя USOFT. С вашей стороны нужен владелец процесса.
Что если AI не нужен?
Скажем прямо. Иногда задачу решает обычная интеграция — это дешевле и надёжнее.
Это безопасно? Наши данные нельзя передавать
Доступ по ролям, минимальные права интеграций, журнал всех действий. Решение можно разместить на серверах в Узбекистане или в вашей инфраструктуре.
RBAC · контур заказчика
Сколько это стоит?
Зависит от процесса и интеграций. После AI-аудита вы получаете оценку пилота с составом работ — до начала работ.
Оценка до старта
Когда будет результат?
Пилот идёт на одном процессе и части потока. Сроки называем после аудита, до подписания договора.
Сроки до старта
Получить AI-аудит
Разберём ваш процесс на AI-аудите
Покажем, какую часть работы может взять агент, какие системы подключить и как запустить пилот.
- Разбор одного процесса: шаги, системы, исключения
- Какой уровень автоматизации нужен — агент, ассистент или интеграция
- Какие системы подключить и какие правила задать
- Оценка пилота: состав работ, сроки, стоимость
- Бесплатно и без обязательств
- Работаем по NDA
- Отвечаем на русском и узбекском